Теперь можно выбрать «Народного доктора»

В течение года в управление здравоохранения Кемерово поступает свыше тысячи обращений жителей, 87% из которых - обращения за разъяснениями или просьбами. За 2007 год всего 88 человек обратились с жалобами, из них 12 оказались обоснованными.

С целью повышения информированности населения по вопросам оказания медицинской помощи администрация города Кемерово внедрила новую форму работы с обращениями граждан – «Открытое письмо», которая стартовала 12 марта этого года. Кемеровчане отправляют в Управление здравоохранения свои письма с замечаниями или пожеланиями в организации работы больниц, поликлиник и т.д. Ни одно письмо не осталось без внимания, все обращения и жалобы рассмотрены, в адрес заявителей направлены ответы. С учетом того, что в каждом четвертом обращении в рамках акции «Открытое письмо» содержится благодарность, принято решение организовать конкурс «Народный доктор». Основное отличие его от профессиональных отраслевых конкурсов в том, что лучшего врача будут выбирать не специалисты, а сами пациенты. Любой житель города может отправить письмо в управление здравоохранения с отметкой «Народный Доктор». В письме необходимо указать лечебное учреждение, ФИО врача и пациента, а так же дату лечения. Итоги конкурса планируется подвести до 15 июня, ко Дню медицинских работников, отметили в управлении.