Один из самых важных элементов социальной среды человека – это общение. А общение представляет собой обмен информацией. Тем не менее, далеко не всегда обмен информацией может считаться общением. Ведь на сегодняшний день есть миллионы различных способов приема и передачи данных, и с каждым днем их становится все больше.
Но главный элемент такой системы – это человек, который управляет процессами. В то же время информационный поток одного человека может значительно меняться под воздействием множества факторов внешней среды. Новые исследования ученых показали, что общение – это тоже биологический процесс, который регулируется организмом, точнее мозгом и нервной системой. Например, для того, чтобы завести беседу, необходим хороший эмоциональный толчок – он и является ключом к успешному общению с человеком.
Прежде всего, вы можете воздействовать даже на желание других людей общаться с вами. Например, дружественная атмосфера, улыбки и взаимопонимание значительно повышают откровенность беседы. В то же время, эмоции, связанные с постоянным несогласием собеседника, вполне могут изменить ход течения обмена информацией в другую сторону. Эмоции – вот основной регулятор активности человека.
Написать нам