воспаление за ухом

Здравствуйте! У моей мамы месяца два назад появилось шелушение за ухом. Теперь это мокрое воспаление, иногда кровит. Мазала боро+, маслом чайного дерева. Думали, что витамин не хватает, попили курс компливита, но всё так же как и было. Так же есть подобное возле уголка губ. Я очень переживаю за свою маму! Что это может быть?
Валерия,14,Москва.