Причина в препаратах или в креме

Здравствуйте ! Маме назначили препараты Милдронат и Симвастерол. Одновременно она стала использовать крем для лица которым она не пользовалась 2, 3 месяца, примерно. У нее появился зуд и легкое покраснение в области лица и шее. Она говорит, что это от устаревшего крема, а я ей говорю, что скорее всего от применения препаратов. Инструкцию мы читали и знаем какие могут быть побочные действия, но в инструкции не написано в каких частях тела могут наблюдаться аллергические реакции.
Мама убеждена, что если это побочные, аллергические действия, то они должны быть именно по всему телу. А у нее покраснение и зуд именно на лице и шее, в других частях тела не наблюдается. Подскажите, пожалуйста, причина зуда и покраснения только на лице и шее от препаратов или от крема. Спасибо !