незаживающая рана на носу

Здравствуйте, у моей бабушки незаживающая ранка на носу, которая появилась в результате расчесывания прыщика. Прошло уже 3 года. К врачам обращались. сказали, что это нейродермит, только ведь рана не чешется, а когда образуется корка, бабушка ее во сне сдирает.Посоветовали присыпать ксероформом...чем только не пробовали лечить. и спасателем, и левомеколем,и народными средствами. подскажите, как быть в этой ситуации, учитывая преклонный возраст бабушки.