Насморк

Добрый день доктор! Помогите пожайлуста! У моего ребенка начался насморк, девочке 20 лет. Лечили насморк промыванием носа (морская соль + капельки пиносола). Нос стал дышать, но потом появился насморк похожий на алергию. Год назад мы лечили нос каплями и у нас появилась алергия на мед препараты. Нам приписали мазь от такой алергии и нам хорошо помогло. Только мы забыли название и теперь мучаемся. По ходу еще начало болеть горлышко (зуд) и покраснело. Что это и что нам делать? Припишите нам какую нибудь мазь от алергии, т.к. состояние в принципе нормальное, но похожее на алергию. Спасибо! Ждем ответа.