боль в руке

добрый день!у моей мамы которой 50 лет на протяжении 4 лет болит левая рука т.е.в основе болит кисть,ноит и какбы рукой больно что то брвть тяжолое больно ударить в руке нет силы!подскажите пожалуйста с чем это может быть связано и как можно лечить!возможно ли леченгие массажами?заранее большое спасибо!прошу товетить на мэил!